Telefonie pentru primării și instituții publice
Direcționează cetățenii către departamentul potrivit
Primăriile și instituțiile publice primesc apeluri pentru taxe, urbanism, registratură, stare civilă, asistență socială, sesizări sau alte servicii.
Voicemail.ro poate organiza apelurile astfel încât cetățeanul să ajungă mai rapid la compartimentul potrivit, fără să fie transferat manual de mai multe ori.
Cum poate funcționa
Pot fi configurate programe diferite pentru fiecare serviciu, mesaje în afara programului și fluxuri speciale pentru anumite tipuri de solicitări.
Potrivit pentru
Primării, consilii locale, servicii publice, instituții subordonate și alte organizații care gestionează un volum mare de apeluri din partea cetățenilor.
Ne spui cum sunt organizate serviciile și compartimentele. Noi construim fluxul telefonic astfel încât apelurile să ajungă mai repede unde trebuie.
Discută cu noi despre soluția taInginerie și programare, nu doar telefonie
Voicemail.ro este un proiect DOW MEDIA, companie românească activă în domeniul internetului și tehnologiei din 2004. În peste două decenii am lucrat cu sute de proiecte și companii, dezvoltând și administrând infrastructură web, aplicații, servicii cloud, servere și soluții software.
Experiența acumulată ne ajută să privim telefonia cloud nu ca pe o simplă centrală, ci ca pe un sistem care trebuie să se integreze logic în activitatea unei companii. Atunci când o soluție standard nu este suficientă, construim fluxuri și integrări personalizate.
Lucrăm cu companii din întreaga țară și implementăm soluțiile de la distanță, fără instalarea unei centrale hardware la sediul clientului. Totul este configurat în cloud și poate fi adaptat ulterior.
Costurile sunt transparente
Nu trebuie să alegi un abonament supradimensionat doar pentru a beneficia de funcțiile de care ai nevoie.
Configurare și implementare
Analiza fluxului, construcția logicii, configurarea, testarea și punerea în funcțiune. Se achită separat, în funcție de complexitatea scenariului.
Costuri de telefonie
Numărul, minutele, înregistrările și celelalte resurse utilizate sunt stabilite de platforma de telefonie și depind de consum.
Ai un scenariu diferit?
Poate vrei ca apelurile să ajungă în anumite zile la persoane diferite. Poate ai două sedii sau o echipă de intervenție. Poate vrei să știi ce campanie publicitară a generat fiecare apel. Sau poate ai nevoie de o logică pe care nu ai găsit-o într-o centrală telefonică standard.
Descrie-ne cum ar trebui să funcționeze. Noi construim fluxul.