După nevoie
Notificări telefonice
Notificări telefonice Transmite automat mesaje importante prin apel Pentru anumite situații, un apel telefonic poate fi mai eficient decât un…
Callback automat
Callback automat Revino rapid către clienții care vor să fie contactați Un client poate solicita să fie sunat fără să…
Integrare CRM / website
Integrare CRM / website Conectează telefonia cu aplicațiile pe care le folosești deja Apelurile nu trebuie să rămână separate de…
Telefonie pentru mai multe sedii
Telefonie pentru mai multe sedii Un singur sistem pentru mai multe locații Dacă firma are mai multe sedii, puncte de…
Call Tracking
Call Tracking Află ce campanii îți aduc apeluri Dacă promovezi afacerea prin Google Ads, Facebook, website sau alte canale, poți…
Înregistrarea apelurilor
Înregistrarea apelurilor Păstrează conversațiile importante Pentru anumite tipuri de afaceri, poate fi util ca apelurile să fie înregistrate și păstrate…
Telefonie pentru echipe remote
Telefonie pentru echipe remote Un singur număr pentru colegi aflați în locații diferite Echipa nu trebuie să fie în același…
Telefonie după program
Telefonie după program Apelurile pot fi gestionate diferit în funcție de oră Nu toate apelurile trebuie tratate la fel pe…
Centrală IVR – „Apăsați 1 pentru…”
Centrală IVR – „Apăsați 1 pentru…” Direcționează fiecare apel către departamentul potrivit Dacă firma are mai multe departamente sau tipuri…
Redirecționare către mai multe telefoane
Redirecționare către mai multe telefoane Apelul ajunge la persoana disponibilă Dacă mai multe persoane pot răspunde la telefonul companiei, apelul…
Voicemail pe email
Voicemail pe email Primești mesajele vocale direct în inbox Când nu poți răspunde la telefon, clientul poate lăsa un mesaj…
Nu pierde apelurile
Nu pierde apelurile Când nu poți răspunde, apelul nu trebuie să se piardă Un apel nepreluat poate însemna un client…
Inginerie și programare, nu doar telefonie
Voicemail.ro este un proiect DOW MEDIA, companie românească activă în domeniul internetului și tehnologiei din 2004. În peste două decenii am lucrat cu sute de proiecte și companii, dezvoltând și administrând infrastructură web, aplicații, servicii cloud, servere și soluții software.
Experiența acumulată ne ajută să privim telefonia cloud nu ca pe o simplă centrală, ci ca pe un sistem care trebuie să se integreze logic în activitatea unei companii. Atunci când o soluție standard nu este suficientă, construim fluxuri și integrări personalizate.
Lucrăm cu companii din întreaga țară și implementăm soluțiile de la distanță, fără instalarea unei centrale hardware la sediul clientului. Totul este configurat în cloud și poate fi adaptat ulterior.
Costurile sunt transparente
Nu trebuie să alegi un abonament supradimensionat doar pentru a beneficia de funcțiile de care ai nevoie.
Configurare și implementare
Analiza fluxului, construcția logicii, configurarea, testarea și punerea în funcțiune. Se achită separat, în funcție de complexitatea scenariului.
Costuri de telefonie
Numărul, minutele, înregistrările și celelalte resurse utilizate sunt stabilite de platforma de telefonie și depind de consum.
Ai un scenariu diferit?
Poate vrei ca apelurile să ajungă în anumite zile la persoane diferite. Poate ai două sedii sau o echipă de intervenție. Poate vrei să știi ce campanie publicitară a generat fiecare apel. Sau poate ai nevoie de o logică pe care nu ai găsit-o într-o centrală telefonică standard.
Descrie-ne cum ar trebui să funcționeze. Noi construim fluxul.