Redirecționare către mai multe telefoane
Apelul ajunge la persoana disponibilă
Dacă mai multe persoane pot răspunde la telefonul companiei, apelul poate fi direcționat automat către ele, într-o ordine stabilită.
Astfel, nu depinzi de un singur telefon și reduci numărul apelurilor pierdute.
Cum poate funcționa
Ordinea, timpul de așteptare și regulile de redirecționare pot fi configurate în funcție de modul în care lucrează echipa ta.
Potrivit pentru
Echipe mici, firme cu mai mulți colegi, service-uri, agenții, cabinete și companii în care apelurile trebuie preluate de persoana disponibilă.
Ne spui cine trebuie să răspundă și în ce ordine. Noi configurăm logica apelurilor.
Discută cu noi despre soluția taInginerie și programare, nu doar telefonie
Voicemail.ro este un proiect DOW MEDIA, companie românească activă în domeniul internetului și tehnologiei din 2004. În peste două decenii am lucrat cu sute de proiecte și companii, dezvoltând și administrând infrastructură web, aplicații, servicii cloud, servere și soluții software.
Experiența acumulată ne ajută să privim telefonia cloud nu ca pe o simplă centrală, ci ca pe un sistem care trebuie să se integreze logic în activitatea unei companii. Atunci când o soluție standard nu este suficientă, construim fluxuri și integrări personalizate.
Lucrăm cu companii din întreaga țară și implementăm soluțiile de la distanță, fără instalarea unei centrale hardware la sediul clientului. Totul este configurat în cloud și poate fi adaptat ulterior.
Costurile sunt transparente
Nu trebuie să alegi un abonament supradimensionat doar pentru a beneficia de funcțiile de care ai nevoie.
Configurare și implementare
Analiza fluxului, construcția logicii, configurarea, testarea și punerea în funcțiune. Se achită separat, în funcție de complexitatea scenariului.
Costuri de telefonie
Numărul, minutele, înregistrările și celelalte resurse utilizate sunt stabilite de platforma de telefonie și depind de consum.
Ai un scenariu diferit?
Poate vrei ca apelurile să ajungă în anumite zile la persoane diferite. Poate ai două sedii sau o echipă de intervenție. Poate vrei să știi ce campanie publicitară a generat fiecare apel. Sau poate ai nevoie de o logică pe care nu ai găsit-o într-o centrală telefonică standard.
Descrie-ne cum ar trebui să funcționeze. Noi construim fluxul.