Telefonie după program

Apelurile pot fi gestionate diferit în funcție de oră

Nu toate apelurile trebuie tratate la fel pe tot parcursul zilei.

Voicemail.ro poate configura reguli diferite pentru programul normal, seară, weekend sau zile nelucrătoare.

Flux

Cum poate funcționa

Clientul sună, iar sistemul verifică automat ziua și ora apelului.

În timpul programului
in_program
Apelul e trimis către persoana sau departamentul potrivit
În afara programului
afara_programului
Clientul aude mesajul cu programul companiei
Poate lăsa un mesaj vocalvoicemail
Sau, pentru urgențe → redirecționare către persoana de gardă

Regulile pot fi diferite în funcție de zi, interval orar sau departament.

Potrivit pentru

Potrivit pentru

Firme cu program fix, service-uri, cabinete, magazine, hoteluri, firme de intervenții și companii care vor să gestioneze profesionist apelurile primite după închiderea programului.

Ne spui programul și ce trebuie să se întâmple după închidere. Noi configurăm automat întregul flux.

Discută cu noi despre soluția ta
Despre noi

Inginerie și programare, nu doar telefonie

Voicemail.ro este un proiect DOW MEDIA, companie românească activă în domeniul internetului și tehnologiei din 2004. În peste două decenii am lucrat cu sute de proiecte și companii, dezvoltând și administrând infrastructură web, aplicații, servicii cloud, servere și soluții software.

Experiența acumulată ne ajută să privim telefonia cloud nu ca pe o simplă centrală, ci ca pe un sistem care trebuie să se integreze logic în activitatea unei companii. Atunci când o soluție standard nu este suficientă, construim fluxuri și integrări personalizate.

Lucrăm cu companii din întreaga țară și implementăm soluțiile de la distanță, fără instalarea unei centrale hardware la sediul clientului. Totul este configurat în cloud și poate fi adaptat ulterior.

22+
Ani de experiență
2004
Activi din
Timișoara & București
Două dintre cele mai importante centre economice și tehnologice din România. Experiență tehnică românească din 2004.
Competențe
programare automatizare integrări API cloud servere infrastructură web
Prețuri

Costurile sunt transparente

Nu trebuie să alegi un abonament supradimensionat doar pentru a beneficia de funcțiile de care ai nevoie.

A · o singură dată

Configurare și implementare

Analiza fluxului, construcția logicii, configurarea, testarea și punerea în funcțiune. Se achită separat, în funcție de complexitatea scenariului.

B · în funcție de consum

Costuri de telefonie

Numărul, minutele, înregistrările și celelalte resurse utilizate sunt stabilite de platforma de telefonie și depind de consum.

Contact

Ai un scenariu diferit?

Poate vrei ca apelurile să ajungă în anumite zile la persoane diferite. Poate ai două sedii sau o echipă de intervenție. Poate vrei să știi ce campanie publicitară a generat fiecare apel. Sau poate ai nevoie de o logică pe care nu ai găsit-o într-o centrală telefonică standard.

Descrie-ne cum ar trebui să funcționeze. Noi construim fluxul.