Înregistrarea apelurilor
Păstrează conversațiile importante
Pentru anumite tipuri de afaceri, poate fi util ca apelurile să fie înregistrate și păstrate pentru verificări ulterioare, suport, controlul calității sau clarificarea unor solicitări.
Voicemail.ro poate integra înregistrarea apelurilor direct în fluxul telefonic.
Cum poate funcționa
Înregistrarea poate fi activată doar pentru anumite numere, departamente sau tipuri de apeluri, în funcție de modul în care funcționează compania.
Potrivit pentru
Echipe de vânzări, suport tehnic, service-uri, agenții, call center-uri mici și companii care au nevoie să păstreze istoricul anumitor conversații telefonice.
Ne spui ce apeluri trebuie înregistrate și cum trebuie gestionate. Noi configurăm fluxul și regulile necesare.
Discută cu noi despre soluția taInginerie și programare, nu doar telefonie
Voicemail.ro este un proiect DOW MEDIA, companie românească activă în domeniul internetului și tehnologiei din 2004. În peste două decenii am lucrat cu sute de proiecte și companii, dezvoltând și administrând infrastructură web, aplicații, servicii cloud, servere și soluții software.
Experiența acumulată ne ajută să privim telefonia cloud nu ca pe o simplă centrală, ci ca pe un sistem care trebuie să se integreze logic în activitatea unei companii. Atunci când o soluție standard nu este suficientă, construim fluxuri și integrări personalizate.
Lucrăm cu companii din întreaga țară și implementăm soluțiile de la distanță, fără instalarea unei centrale hardware la sediul clientului. Totul este configurat în cloud și poate fi adaptat ulterior.
Costurile sunt transparente
Nu trebuie să alegi un abonament supradimensionat doar pentru a beneficia de funcțiile de care ai nevoie.
Configurare și implementare
Analiza fluxului, construcția logicii, configurarea, testarea și punerea în funcțiune. Se achită separat, în funcție de complexitatea scenariului.
Costuri de telefonie
Numărul, minutele, înregistrările și celelalte resurse utilizate sunt stabilite de platforma de telefonie și depind de consum.
Ai un scenariu diferit?
Poate vrei ca apelurile să ajungă în anumite zile la persoane diferite. Poate ai două sedii sau o echipă de intervenție. Poate vrei să știi ce campanie publicitară a generat fiecare apel. Sau poate ai nevoie de o logică pe care nu ai găsit-o într-o centrală telefonică standard.
Descrie-ne cum ar trebui să funcționeze. Noi construim fluxul.